АНКЕТА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ НА РЫНКАХ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Добрый день!

В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Чеченской Республики Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики совместно с муниципальными образованиями Чеченской Республики, уполномоченными по защите прав предпринимателей в Чеченской Республике, а также представителями общественных организаций, действующих в интересах предпринимателей и потребителей товаров, работ и услуг проводит опрос мнения потребителей товаров, работ и услуг на региональных и (или) муниципальных рынках.

По итогам данного исследования будет разработан перечень мероприятий для содействия развитию конкуренции на этих рынках.

Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ и услуг и ценовой конкуренцией на рынках Чеченской Республики, а также оцените уровень конкуренции на рынках товаров и услуг Чеченской Республики. Заполнение анкеты займет у Вас около 10-15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за участие в исследовании. Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по содействию развитию конкуренции на региональных и (или) муниципальных рынках Чеченской Республики.

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Выберите нужный вариант ответа, проставив отметку в строке напротив.

  1. В каком районе (городе, городском округе) Вы проживаете?
город Грозный 
город Аргун 
город Урус-Мартан 
город Шали 
город Гудермес 
Город Курчалой 
Ачхой-Мартановский район 
Веденский район 
Грозненский район 
Гудермесский район 
Итум-Калинский район 
Курчалоевский район 
Надтеречный район 
Наурский район 
Ножай-Юртовский район 
Сунженский район 
Урус-Мартановский район 
IlIалинский район 
Шаройский район 
Шатойский район 
Шелковской район 
  
  • Укажите Ваш пол   
Мужской   
Женский   
  • Укажите Ваш возраст
До 20 лет 
От 21 года до 35 лет 
От 36 до 50 лет 
Старше 51 года 
  • Каков Ваш социальный статус?
Работаю 
Без работы 
Учусь/студент 
Домохозяйка/Домохозяин 
Пенсионер 
Иное (пожалуйста, укажите)       
  • Есть ли у Вас дети?
Нет детей 
1 ребенок 
2 ребенка 
3 и более детей 

6. Какое у Вас образование?

Общее образование 
Среднее образование 
Неполное высшее 
Высшее 
Научная степень 
Иное (пожалуйста, укажите) 
  • Каков примерно среднемесячный доход в расчете на одного члена Вашей семьи?
До 10 тыс. рублей 
От 10 до 20 тыс. рублей 
От 20 до 30 тыс. рублей 
От 30 до 40 тыс. рублей 
От 45 до 60 тыс. рублей 
Более 60 тыс. рублей 
  1. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ
  2. Какое количество организаций представляют следующие товары и услуги на рынках Вашего района (города, городского округа)?
Наименование рынкаИзбыточно (много)ДостаточноМалоНет совсемЗатрудняюсь ответить
рынок услуг дошкольного образования     
рынок услуг детского отдыха и оздоровления     
рынок услуг дополнительного образования детей     
рынок медицинских услуг       
рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья     
рынок услуг в сфере культуры     
рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства     
розничная торговля       
рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом     
рынок услуг связи       
рынок услуг социального обслуживания населения     
рынок сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия     
рынок туристических услуг       
Иное (пожалуйста, укажите)     
  • Насколько Вы удовлетворены следующими характеристиками товаров, работ и услуг на рынках Вашего района (города, городского округа) по следующим критериям:
  1. Удовлетворен.
  2. Скорее удовлетворен.
  3. Скорее не удовлетворен.
  4. Не удовлетворен.
  5. Затрудняюсь ответить.
Наименование рынкаУровень ценКачествоВозможность выбора
рынок услуг дошкольного образования               
рынок услуг детского отдыха и оздоровления               
рынок услуг дополнительного образования детей               
рынок медицинских услуг               
рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья               
рынок услуг в сфере культуры               
рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства               
розничная торговля               
рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом               
рынок услуг связи               
рынок услуг социального обслуживания населения               
рынок сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия               
рынок туристических услуг               
Иное (пожалуйста, укажите)               
  1. На какие товары, работы и (или) услуги, по Вашему мнению, цены в Чеченской Республике выше по сравнению с другими регионами? (пожалуйста, укажите)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ

КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

  1. Как, по Вашему мнению, изменилось количество организаций, предоставляющих следующие товары (работы, услуги) на рынках Чеченской Республике в течение последних 3 лет?
Наименование рынкаСнизилосьУвеличилосьНе изменилосьЗатрудняюсь ответить
рынок услуг дошкольного образования    
рынок услуг детского отдыха и оздоровления    
рынок услуг дополнительного образования детей    
рынок медицинских услуг    
рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья    
рынок услуг в сфере культуры    
рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства    
розничная торговля    
рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом    
рынок услуг связи    
рынок услуг социального обслуживания населения    
рынок сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия    
рынок туристических услуг    
Иное (пожалуйста, укажите)    
  1. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
  1. Оцените качество официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Чеченской Республике, размещаемой в открытом доступе.
 Удовлетво-рительноСкорее удовлетво-рительноСкорее неудовлетво-рительноНеудовлетво-рительноЗатрудняюсь ответить
Уровень доступности     
Уровень понятности     
Уровень получения     
  1. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ

ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СУБЪЕКТАМИ ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ

  1. Оцените качество услуг субъектов естественных монополий в Вашем районе (городе, городском округе)
 Удовлетво-рительноСкорее удовлетво-рительноСкорее неудовлетво-рительноНеудовлетво-рительноЗатрудняюсь ответить
Водоснабжение с использованием централизованных систем     
Водоотведение с использованием централизованных систем     
Реализация природного газа населению (централизованное газоснабжение)     
Реализация сжиженного газа для бытовых нужд населения в баллонах или из групповых установок (нецентрализованное газоснабжение)     
Услуги по передаче электрической энергии (электроснабжение)     
Услуги по передаче тепловой энергии (теплоснабжение)     
Услуги общедоступной электросвязи (стационарная телефонная связь)     
  • ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОБ УЛУЧШЕНИИ

ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

  1. На что, по Вашему мнению, должна быть в первую очередь направлена работа по развитию конкуренции в чеченской Республике?
1Создание системы информирования населения о работе различных компаний, защите прав потребителей и состоянии конкуренции 
2Обеспечение условий, при которых ни одна компания не сможет полностью диктовать условия на рынке 
3Контроль над ростом цен 
4Контроль качества продукции 
5Обеспечение условий добросовестной конкуренции 
6Помощь начинающим предпринимателям 
7Контроль работы естественных монополий, таких как водоснабжение, электро- и теплоснабжение, железнодорожный и авиатранспорт 
8Сокращение муниципальных предприятий, оказывающих услуги населению, за счет появления новых коммерческих предприятий 
9Повышение открытости процедур муниципальных конкурсов и закупок 
10Ведение учета обращений граждан, связанных с проблемами развития конкуренции 
11Юридическая защита предпринимателей 
12Другое 

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!

Back to top