Отчет по работе с обращениям граждан по итогам 4-го квартала 2018г.
ИНФОРМАЦИЯ
о результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Мэрии г.Аргун за 4-ый квартал 2018года.
| № п/п | Контролируемый параметр | Адресат* | ИТОГО | |
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1 | Форма обращения | Письменные обращения | Устные обращения | Письменные и устные обращения |
| 2 | Количество поступивших обращений | 210 | 3710 | 3940 |
| 3 | Количество обращений, перешедших с предыдущего отчётного периода | 0 | 0 | 0 |
| 4 | ИТОГО: | 210 | 3710 | 3940 |
| 5 | ИЗ НИХ: | |||
| 5.1 | Решено положительно | 189 | 3726 | 3915 |
| 5.2 | Разъяснено | 9 | 4 | 13 |
| 5.3 | Отказано | 12 | 0 | 12 |
| 5.4 | Находятся на рассмотрении | 0 | 0 | 0 |
Тематический расклад письменных и устных обращений
| № п/п | Тематика обращений | Количество |
| 02.07.109.92 | Государственные муниципальные услуги. Выдача справок. | 3710 |
| 05.05.97.847 | Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). | 110 |
| 05.03.37.846 | Приватизация земельных участков | 13 |
| 02.06.97.688 | Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования | 15 |
| 05.05.55.1128 | Улучшение жилищ. условий, предоставление ж/п по догов. соц /найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нужд. в жил/п | 29 |
| 05.05.59.1182 | Перевод жилого помещения в не жилое помещение | 5 |
| 05.05.55.1118 | Приватизация жилого фонда. Деприватизация | 6 |
| 05.05.55.1133 | Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения | 4 |
| 02.06.69.280 | Трудовой стаж и трудовые книжки | 14 |
| 05.03.28.850 | Арендные отношения в области землепользования | 6 |
| 05.05.55.239 | Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. | 4 |
| 02.07.567.287 | Получение и использование материнского капитала | 2 |
| 02.06.64.144 | Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления | 10 |
| 05.03.27.849 | Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства | 2 |
| 05.03.34.845 | Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров | 2 |
| 05.05.55.1127 | Постановка на учет в органы местного самоуправления и восстановление в очереди на получения жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях | 1 |
| 05.05.55.690 | Уличное освящение | 2 |
| 05.05.54.1137 | Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания | 1 |
| 02.03.15.881 | Запрос об архивных данных | 1 |
| 02.07.96.682 | Жилищное строительство | 2 |
| 05.05.56.1175 | Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы | 1 |
| ИТОГО: | 3940 |