Отчет по работе с обращениям граждан по итогам 1-го квартала 2018 г.
ИНФОРМАЦИЯ
о результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан в Мэрии г.Аргун за 1-ый квартал 2018года.
| №
п/п |
Контролируемый
параметр |
Адресат* | ИТОГО | |
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1 | Форма обращения | Письменные обращения | Устные обращения | Письменные и устные обращения |
| 2 | Количество поступивших обращений | 215 | 5733 | 5948 |
| 3 | Количество обращений, перешедших с предыдущего отчётного периода | 0 |
0 |
0 |
| 4 | ИТОГО: | 215 | 5733 | 5948 |
| 5 | ИЗ НИХ: | |||
| 5.1 | Решено положительно | 192 | 5730 | 5922 |
| 5.2 | Разъяснено | 10 | 3 | 13 |
| 5.3 | Отказано | 12 | 0 | 12 |
| 5.4 | Находятся на рассмотрении | 1 | 0 | 1 |
Тематический расклад письменных и устных обращений
| №
п/п |
Тематика обращений | Количество |
| 02.07.109.92 | Муниципальные услуги. Выдача справок. | 5712 |
| 05.05.97.847 | Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков).Возникновение прав на зем. | 102 |
| 02.07.96.682 | Жилищное строительство | 28 |
| 05.03.37.846 | Приватизация земельных участков | 25 |
| 02.06.97.688 | Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования | 12 |
| 02.06.64.144 | Личный прием должностными лицами органов местного самоуправление | 12 |
| 05.05.55.1128 | Улучшение жилищ. условий, предоставление ж/п по догов. соц /найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нужд. в жил/п | 11 |
| 05.05.59.1182 | Перевод жилого помещения в не жилое помещение | 8 |
| 05.05.55.1118 | Приватизация жилого фонда . Деприватизация | 6 |
| 05.09.98.708 | Личное подсобное хозяйство | 6 |
| 05.05.55.1133 | Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения | 5 |
| 02.06.69.280 | Трудовой стаж и трудовые книжки | 4 |
| 05.03.28.845 | Арендные отношения в области землепользования | 4 |
| 01.04.06.013 | Права и свобода человека и гражданина | 3 |
| 05.05.96.1120 | Жилищное строительство | 2 |
| 05.05.56.1175 | Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы | 2 |
| 05.05.55.239 | Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. | 1 |
| 02.07.567.287 | Получение и использование материнского капитала | 1 |
| 03.09.102.087 | Развитие предпринимательской деятельности | 1 |
| 05.03.34.850 | Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров | 1 |
| 05.05.55.1127 | Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях | 1 |
| 02.07.67.294 | Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам | 1 |
| ИТОГО: | 5948 | |