Отчет по работе с обращениям граждан по итогам 3-го квартала 2019г.
ИНФОРМАЦИЯ
о результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан
в Мэрии города Аргун за 3-ий квартал 2019 г.
| № п/п | Контролируемый параметр | Адресат* | ИТОГО | |
| 1 | 2 | 3 | ||
| 1 | Форма обращения | Письменные обращения | Устные обращения | Письменные и устные обращения |
| 2 | Количество поступивших обращений | 164 | 5373 | 5537 |
| 3 | Количество обращений, перешедших с предыдущего отчётного периода | — | — | — |
| 4 | ИТОГО: | |||
| 5 | ИЗ НИХ: | |||
| 5.1 | Решено положительно | 125 | 5372 | 3497 |
| 5.2 | Разъяснено | 37 | 1 | 38 |
| 5.3 | Отказано | 2 | — | 2 |
| 5.4 | Находятся на рассмотрении | — | — | — |
Тематический расклад письменных и устных обращений
| № п/п | Тематика обращений | Количество |
| 02.07.109.92 | Государственные муниципальные услуги. Выдача справок. | 5361 |
| 05.05.97.847 | Изменения статуса земельного участка. | 79 |
| 05.09.98.708 | Личное подсобное хозяйство. | 1 |
| 05.03.37.846 | Приватизация земельных участков | 7 |
| 02.06.64.144 | Личный прием должностными лицами органов местного самоуправление | 5 |
| 05.05.55.1128 | Улучшение жилищ. условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нужд. в жилых помещениях | 17 |
| 05.05.55.956 | Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН) | 5 |
| 05.03.28.850 | Арендные отношения в области землепользования | 5 |
| 05.03.27.08.49 | Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства. | 10 |
| 05.05.55.1133 | Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения. | 1 |
| 05.05.55.1118 | Приватизация жилищного фонда. Деприватизация. | 6 |
| 05.05.56.1157 | Перебои в водоотведении и канализовании. | 1 |
| 05.05.96.1120 | Индивидуальное жилищное строительство | 12 |
| 02.09.27.684 | Строительство и реконструкция дорог | 5 |
| 05.05.55.1127 | Постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях. | 3 |
| 05.05.56.690 | Уличное освещение | 2 |
| 05.05.56.1150 | Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжение за неуплату. | 2 |
| 05.05.56.1152 | Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома). | 1 |
| 02.06.69.280 | Трудовой стаж и трудовые книжки. | 4 |
| 02.13.22.34 | Среднее общее образование | 1 |
| 02.06.102.769 | Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли | 1 |
| 02.03.15.881 | Запрос об архивных данных | 2 |
| 05.05.55.239 | Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. | 6 |
| ИТОГО: | 5537 |