Об утверждении Порядка организации и работы канала прямой связи с инвесторами в г.Аргун

ПРОЕКТ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от _______________2018г. №____

Об утверждении Порядка организации и работы канала прямой связи с инвесторами в г.Аргун

В целях создания благоприятного инвестиционного климата в г.Аргун, обеспечения инвесторов, осуществляющих инвестиционную деятельность на территории муниципального района, а также лиц, планирующих осуществлять такую деятельность, прямой связью для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов, руководствуясь Положением о Мэрии г.Аргун, и на основании ст. 7, ч.6 ст.43 ФЗ от 06.10.2003г. № 131–ФЗ «Об общих принципах местного самоуправления»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Определить каналом прямой связи с инвесторами электронную форму, размещенную на официальном сайте Мэрии г.Аргун www.newargun.ru, раздел «Интернет-приемная».

2. Утвердить Порядок организации и работы канала прямой связи с инвесторами, согласно Приложению.

3. Данное постановление разместить на официальном сайте Мэрии города Аргун и опубликовать в городской газете «Аргун».

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города Аргун М.Р. Ибаева.

Мэр города Аргун И.В. Темирбаев


ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению
Мэра г.Аргун
от ____________ №_____

Порядок
организации и работы канала прямой связи с инвесторами в г.Аргун

1. Общие положения

1.1. Порядок организации и работы канала прямой связи с инвесторами устанавливает требования к организации работы при рассмотрении обращений инвесторов по вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории г.Аргун, поступающих в Мэрию г.Аргун (далее — Мэрия) посредством электронной формы, размещенной на официальном сайте Мэрии.

2. Прием, учет и первичная обработка обращений

2.1. Обращения по вопросам инвестиционной деятельности, поступившие в администрацию посредством электронной формы, подлежат регистрации в день поступления.
В случае поступления обращения в нерабочий день его регистрация осуществляется в следующий за ним рабочий день.
2.2. Обращение, поступившее в администрацию посредством использования электронной формы, должно содержать следующую необходимую информацию: форму, в которой должен быть направлен ответ (письменная, электронная):
1) фамилию, имя, отчество контактного лица;
2) адрес электронной почты;
3) телефон;
4) тему обращения;
5) текст обращения;
6) наименование организации;
7) должность контактного лица;
8) адрес;
9) ИНН инвестора;
10) наименование инвестиционного проекта;
11) почтовый адрес.
Заявитель вправе к электронной форме прикрепить необходимые файлы.
2.3. В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение трех рабочих дней со дня регистрации направляется ответственным должностным лицом в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам.

3. Сроки и порядок рассмотрения обращений инвесторов

3.1. В течение трех рабочих дней с момента поступления обращения в Мэрию, Мэр г.Аргун назначает ответственное лицо.
3.2. В течение четырех рабочих дней с момента поступления обращения ответственное лицо при необходимости уточняет суть обращения у инвестора по телефону или электронной почте.
3.3. В случае если в обращении отсутствует наименование организации, телефон, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается.
3.4. Ответ на обращение направляется инвестору в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по адресу, указанному в обращении, в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.
3.5. В случае направления запроса в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Порядка в органы местного самоуправления или должностным лицам, срок направления ответа на обращение может быть продлен до 20 рабочих дней со дня регистрации обращения.